ENTREVISTAS DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- Recursos Humanos, Best of, Liderança e Gestão de Equipas, Management
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As entrevistas de gestão e avaliação de desempenho têm de ser muito mais do que uma simples entrevista – têm de fazer a correta avaliação de desempenho do entrevistado e funcionar como plataforma para a sua melhoria contínua. Esta formação em Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho proporciona as condições necessárias para tirar todo o partido da avaliação regular de desempenho.
- Enquadrar a entrevista de avaliação de desempenho na melhoria do desempenho
- Identificar e analisar as informações necessárias à condução da entrevista de avaliação
- Avaliar as competências e o desempenho do seu colaborador
- Identificar e gerir situações consideradas difíceis pelos colaboradores
- Desenvolver planos de desenvolvimento pessoal
Metodologia ativa e participativa para que os participantes possam aplicar de forma prática os conceitos. Na formação de entrevistas de gestão e avaliação de desempenho serão realizadas simulações de situações de entrevistas de avaliação de desempenho.
DETERMINAR O PAPEL DA ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO NA GESTÃO DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES
- Para que serve? Quais os benefícios?
- Papel do avaliador e do avaliado
OS OBJETIVOS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- Definição e alinhamento dos objetivos – os objetivos individuais
- Avaliar o cumprimento dos objetivos
AS FASES DA ENTREVISTA
- Diagnóstico e factos
- Preparação
- Conduzir e enfrentar áreas problemáticas
- Acordar plano de ação
EXERCÍCIO PRÁTICO: CONSTRUÇÃO DO PLANEAMENTO DAS ETAPAS DE PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO
GERIR AS DIFERENTES SITUAÇÕES DA ENTREVISTA
- Erros comuns na avaliação de desempenho
- Desvios na avaliação causados pela perceção do entrevistador
- Comunicar resultados
- As competências comunicacionais – a empatia, a escuta ativa, promover a descoberta
- Tipos de feedback
- Identificar e resolver situações difíceis
- Identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria
- Estabelecer um plano de desenvolvimento pessoal
SIMULAÇÕES DE SITUAÇÕES DE ENTREVISTA
Catarina Cabanelas
É consultora de recursos humanos desde 1998 e formadora nas áreas da liderança e coaching, desenvolvimento pessoal, motivação de equipas e gestão de recursos humanos.
Foi coordenadora pedagógica da IFE entre 2015 e 2018 assegurando a construção de soluções de formação e de consultoria para clientes de diversos setores de atividade. Tem desenvolvido projetos de consultoria relacionados com a cultura organizacional, gestão da mudança e agilidade.
Nos projetos integrados que tem vindo a desenvolver assume responsabilidades de coordenação técnica e pedagógica, construção de conteúdos e metodologias e a gestão de equipas de consultores e facilitadores.
É mestre em Psicologia Social e das Organizações pelo ISPA. É pós-graduada em Orientação Escolar e Profissional e em Expressões Criativas e Terapêuticas; Drama e Arte pelo ISPA.
Tem a Certificação Practitioner em PNL.
São vários os clientes Abilways que têm optado por estimular a aprendizagem das suas equipas com este percurso de formação. Apresentamos-lhe um business case com a descrição sumária do contexto da necessidade, da solução Abilways e metodologia usada, bem como do impacto obtido. Inspire-se!
Percurso de formação com o objetivo de dotar os cerca de 30 colaboradores da DRH e Diretores-Coordenadores do Grupo Martifer de competências de avaliação de desempenho como instrumento da gestão integrada de RH.
Objetivos da formação Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho
- Enquadrar a entrevista de avaliação de desempenho na melhoria do desempenho
- Identificar e analisar as informações necessárias à condução da entrevista de avaliação
- Avaliar as competências e o desempenho do seu colaborador
- Identificar e gerir situações consideradas difíceis pelos colaboradores
- Desenvolver planos de desenvolvimento pessoal
Metodologia da formação Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho
Metodologia ativa e participativa para que os participantes possam aplicar de forma prática os conceitos. Realização de simulações de situações de entrevistas de avaliação de desempenho.
Programa da formação Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho
DETERMINAR O PAPEL DA ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO NA GESTÃO DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES
- Para que serve? Quais os benefícios?
- Papel do avaliador e do avaliado
OS OBJETIVOS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- Definição e alinhamento dos objetivos – os objetivos individuais
- Avaliar o cumprimento dos objetivos
AS FASES DA ENTREVISTA
- Diagnóstico e factos
- Preparação
- Conduzir e enfrentar áreas problemáticas
- Acordar plano de ação
EXERCÍCIO PRÁTICO: CONSTRUÇÃO DO PLANEAMENTO DAS ETAPAS DE PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO
GERIR AS DIFERENTES SITUAÇÕES DA ENTREVISTA
- Erros comuns na avaliação de desempenho
- Desvios na avaliação causados pela perceção do entrevistador
- Comunicar resultados
- As competências comunicacionais – a empatia, a escuta ativa, promover a descoberta
- Tipos de feedback
- Identificar e resolver situações difíceis
- Identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria
- Estabelecer um plano de desenvolvimento pessoal
SIMULAÇÕES DE SITUAÇÕES DE ENTREVISTA
Duração da formação Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho
Formador da formação Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho
Catarina Cabanelas
É consultora de recursos humanos desde 1998 e formadora nas áreas da liderança e coaching, desenvolvimento pessoal, motivação de equipas e gestão de recursos humanos.
Foi coordenadora pedagógica da IFE entre 2015 e 2018 assegurando a construção de soluções de formação e de consultoria para clientes de diversos setores de atividade. Tem desenvolvido projetos de consultoria relacionados com a cultura organizacional, gestão da mudança e agilidade.
Nos projetos integrados que tem vindo a desenvolver assume responsabilidades de coordenação técnica e pedagógica, construção de conteúdos e metodologias e a gestão de equipas de consultores e facilitadores.
É mestre em Psicologia Social e das Organizações pelo ISPA. É pós-graduada em Orientação Escolar e Profissional e em Expressões Criativas e Terapêuticas; Drama e Arte pelo ISPA.
Tem a Certificação Practitioner em PNL.
Business Case
São vários os clientes Abilways que têm optado por estimular a aprendizagem das suas equipas com este percurso de formação em Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho. Apresentamos-lhe um business case com a descrição sumária do contexto da necessidade, da solução Abilways e metodologia usada, bem como do impacto obtido. Inspire-se!
Percurso de formação em Entrevistas de Gestão e Avaliação de Desempenho tem como o objetivo de dotar os cerca de 30 colaboradores da DRH e Diretores-Coordenadores do Grupo Martifer de competências de avaliação de desempenho como instrumento da gestão integrada de RH.
